Última atualização: março de 2026
Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade descreve como o Instituto Visão Solidária Maricá, operado por RV Empreendimentos Ópticos Ltda. (CNPJ 64.573.078/0001-88), trata dados pessoais de visitantes e clientes, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (LGPD).
1. Quem somos
Controladora dos dados:
- Razão social: RV Empreendimentos Ópticos Ltda.
- Nome fantasia: Instituto Visão Solidária Maricá
- CNPJ: 64.573.078/0001-88
- Endereço: Av. Vereador Francisco Sabino da Costa, 119, Loja 02, Centro, Maricá - RJ, 24900-100
- Telefone / WhatsApp: (21) 96685-5206
- Horário de atendimento: Seg a Sex: 9h às 18h · Sáb: 9h às 14h
2. Dados que coletamos
Podemos coletar, conforme sua interação com o site e conosco:
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, data e hora de acesso, por meio de cookies e tecnologias similares.
- Dados de contato: nome, telefone e mensagens enviadas quando você entra em contato pelo WhatsApp ou outros canais indicados no site.
- Dados fornecidos voluntariamente: informações que você compartilha ao solicitar orçamento, agendamento ou atendimento.
3. Finalidade do tratamento
Utilizamos seus dados para:
- Responder solicitações, orçamentos e dúvidas enviadas pelo WhatsApp ou outros canais;
- Prestar atendimento comercial e pós-venda relacionado a produtos ópticos;
- Medir audiência, desempenho do site e eficácia de campanhas publicitárias;
- Cumprir obrigações legais e regulatórias;
- Proteger o site contra fraudes e uso indevido.
4. Cookies e ferramentas de análise
Este site pode utilizar cookies e ferramentas de terceiros para analytics e marketing, incluindo, quando configurados:
- Google Tag Manager, Google Analytics (GA4) e Meta Pixel;
- Vercel Web Analytics e Vercel Speed Insights.
Essas ferramentas podem registrar dados de navegação de forma agregada ou identificável, conforme a política de cada fornecedor. Você pode gerenciar cookies nas configurações do seu navegador.
5. Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Prestadores de serviços de hospedagem, analytics e publicidade (Google, Meta, Vercel);
- Autoridades públicas, quando exigido por lei ou ordem judicial.
Não vendemos dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas para as finalidades descritas nesta política.
6. Base legal (LGPD)
O tratamento de dados pessoais fundamenta-se, conforme o caso, em:
- Consentimento do titular;
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares;
- Legítimo interesse, respeitados seus direitos;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento e acesso aos dados;
- Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários;
- Portabilidade, eliminação de dados tratados com consentimento e informação sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento e oposição a tratamentos irregulares.
Para exercer seus direitos, entre em contato pelo WhatsApp (21) 96685-5206, por e-mail em contatounidade@ivsfranquias.com.br ou compareça à nossa unidade em Av. Vereador Francisco Sabino da Costa, 119, Loja 02, Centro, Maricá - RJ.
8. Retenção e segurança
Os dados são mantidos pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas e obrigações legais. Adotamos medidas técnicas e organizacionais razoáveis para proteger as informações contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.
9. Links externos
O site pode conter links para sites de terceiros (como Google Maps e WhatsApp). Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade desses serviços. Recomendamos a leitura das políticas de cada plataforma.
10. Alterações desta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data de atualização indicada no topo.
11. Contato
Dúvidas sobre privacidade e proteção de dados:
- RV Empreendimentos Ópticos Ltda., CNPJ 64.573.078/0001-88
- WhatsApp: (21) 96685-5206
- E-mail: contatounidade@ivsfranquias.com.br
- Endereço: Av. Vereador Francisco Sabino da Costa, 119, Loja 02, Centro, Maricá - RJ, 24900-100